01信息收集范围
我们只在提供赛事数据服务所必需的范围内收集信息,不要求你提交与服务无关的个人资料。账号注册与使用的基本规则见《使用协议》。
1.1账号信息
注册时你提供的手机号或邮箱、昵称与密码;为让关注列表在手机和电脑之间保持一致,我们还会记录账号标识与最近一次登录方式。
1.2关注列表与提醒设置
你关注的联赛(每个账号最多 20 个)与球员(最多 50 名)、自定义数据卡的栏目与排序,以及开赛前、阵容公布、窗口期条目更新三类邮件提醒的开关状态。
1.3设备与访问记录
设备型号、操作系统与浏览器版本、IP 地址,以及你访问的页面和停留时间。这些记录用于保障访问稳定、排查异常请求,并帮助我们判断哪些联赛板块需要加强。
02使用目的
收集到的信息对应四项明确用途,超出这些用途的使用不会发生。
2.1账号同步
让关注列表与自定义数据卡在同一账号下跨设备同步,你在主场用电脑排好的布局,换到手机打开时仍然是熟悉的样子。
2.2数据卡个性化
按你实际关注的联赛,优先排列控球率、积分榜与赛程强度,把升降级区积分变化放在最容易看到的位置。
2.3提醒推送
在你开启提醒的节点发送邮件:开赛前、首发阵容公布、以及你关注球员相关的窗口期条目更新。
2.4服务改进
以整体统计的方式了解访问路径与功能使用情况,据此调整多联赛并行视图的默认排列与离线缓存的覆盖轮次。
03Cookie 与本地存储
浏览器端保存的内容主要用于记住你的界面偏好和最近查看过的赛事数据,它们不会替你做出任何操作。
3.1界面偏好
你选择的联赛标签、栏目顺序与配色模式存放在浏览器本地,下次打开时直接沿用,无需重新设置。
3.2离线缓存
最近三轮的赛事数据缓存在本地,地铁或球场信号不佳时依然能翻看阵容与控球率。
如何关闭本地存储
在浏览器设置中清除本站的 Cookie 与站点数据即可清除全部本地内容,也可以在浏览器的隐私设置中禁止本站写入数据。清除后你的联赛标签、栏目顺序和登录状态会一并重置,需要重新设置;离线缓存也会失效,最近三轮数据将需要联网重新载入。
04共享与委托处理
我们不会把个人信息作为商品出售或交换,只在下列必要情形中与外部合作方接触。
4.1技术服务商
云服务器托管、邮件发送与内容分发由合作服务商提供。它们只能接触完成对应环节所必需的信息,并在合同中承担保密与安全义务。
4.2依法配合
当法律法规有明确规定或主管部门依法定程序提出要求时,我们会在核对要求范围后提供必要的记录。
05存储与安全
账号信息在账号存续期间保存。你注销账号后,除法律法规要求保留的必要记录外,其余信息将被删除或做匿名化处理。
5.1加密与访问控制
信息在传输过程中加密,密码以不可逆方式存储。内部按岗位分配访问权限,涉及账号操作的行为留有记录。
5.2数据来源与账号的区分
赛事数据来自赛事官方中心、俱乐部公告与授权数据供应商,与你的个人信息分库保存,赛事数据管理员不接触账号资料。
发生安全事件时的处理方式
一旦确认出现可能影响你账号安全的事件,我们会立即限制相关通道、排查影响范围,并通过站内通告与邮件告知你涉及的信息类型、你可以采取的应对措施以及我们已完成的处置。涉及密码的风险事件会同时要求你在下次登录时重设密码。
06你的权利与操作路径
查询、更正、删除与关闭提醒都可以在账号设置里自己完成,不需要提交书面申请。
6.1查询与更正
登录后进入账号设置,可查看并修改昵称、联系方式、关注联赛与球员列表;数据卡的增删与排序在同一页面完成。
6.2删除账号信息
在账号设置底部提交注销。确认后账号资料、关注列表、自定义数据卡与提醒设置一并删除。
6.3关闭提醒
每封提醒邮件底部都有退订入口,也可以在提醒设置中按开赛前、阵容公布、窗口期更新逐项关闭,其余通知不受影响。
6.4需要人工协助时
如果设置页里找不到对应入口,可发邮件到客服邮箱说明账号与诉求,客服工作日 9:00-18:00 在线,会按先后顺序处理并回复。
注销之前请留意
注销完成后,自定义数据卡的栏目组合与排序无法恢复,需要重新搭建;如果你打算保留现有布局,建议先截图留存再提交注销。
07未成年人保护
平台面向能够独立承担民事责任的使用者。我们不会面向未成年人设计专门的信息收集环节,也不会向其发送营销类邮件。
7.1注册限制
未满 14 周岁的用户请勿注册账号,青训梯队与梯次榜单内容无需账号即可浏览。
7.2监护人沟通
如果你是监护人,发现未成年人注册了账号,可通过客服邮箱联系我们,我们会协助查询、更正或删除该账号的相关信息。
08政策更新与联系方式
服务功能调整涉及信息处理方式变化时,我们会更新本文并提升版本号,重大变更会在站内通告并通过邮件提醒,方便你在继续使用前了解变化内容。
8.1客服邮箱
contact@e-youqiu.com.cn,工作日 9:00-18:00 在线,涉及账号与信息的诉求请在邮件中写明注册手机号或邮箱。
8.2客服电话
400-3346-7932,工作日 9:00-18:00 接听。也可以先到帮助中心查看账号同步、更新频率与提醒设置的常见解答。